న్యూ Delhi ిల్లీ:
టాటా గ్రూప్ యాజమాన్యంలోని విమానయాన సంస్థ యొక్క విమానంలో వ్యాపార తరగతి ఎగురుతున్నప్పుడు ట్యాంక్ నితి ఆయోగ్ మాజీ థింక్ ట్యాంక్ నితి ఆయోగ్ ఎయిర్ ఇండియాకు అసహ్యకరమైన అనుభవం గురించి ఫిర్యాదు చేశారు.
ఆమె ఎన్ఐటిఐ ఆయోగ్ వైస్ చైర్మన్ కార్యాలయంలో దర్శకురాలిగా ఉందని చెప్పిన ఉర్వాషి ప్రసాద్, విరిగిన సీటులో భాగంగా ఆమె గుర్తించిన వాటిని చూపిస్తూ X లో రెండు ఫోటోలను పోస్ట్ చేసింది.
ఆమె బుక్ చేసిన బిజినెస్ క్లాస్ సీటు నుండి దీర్ఘచతురస్రాకార ప్యానెల్ వచ్చింది.
“బిజినెస్ క్లాస్ ఇన్ ఎయిర్ ఇండియా ఫ్లైట్ AI 2996 బొంబాయి టు Delhi ిల్లీ … మిగిలిన విమానం పనిచేస్తుందని మాత్రమే ఆశించగలరు” అని ఎన్ఐటిఐ ఆయోగ్ వద్ద వరుసగా ముగ్గురు వైస్ చైర్‌పర్సన్‌లతో కలిసి పనిచేసే ఏకైక పార్శ్వ ప్రవేశించిన ఎంఎస్ ప్రసాద్ X లో పోస్ట్‌లో చెప్పారు.
బిజినెస్ క్లాస్‌లో బ్రోకెన్ సీట్లు @airindia ఫ్లైట్ AI2996 బొంబాయి టు Delhi ిల్లీ..అది మిగిలిన విమానం పనిచేస్తుందని మాత్రమే ఆశించవచ్చు .. pic.twitter.com/jrvzwmordc
– ఉర్వాషి ప్రసాద్ (@urvashi01) ఏప్రిల్ 27, 2025
ఈ పదవిని గమనించి, ఎయిర్ ఇండియా స్పందిస్తూ, ఈ విషయాన్ని పరిశీలిస్తామని ఆమె స్పందించింది.
“ప్రియమైన Ms ప్రసాద్, మేము దీనిని గమనించడానికి ఆందోళన చెందుతున్నాము. మీ అభిప్రాయం మాకు ముఖ్యం, మరియు అది వెంటనే పరిష్కరించబడుతుందని మేము నిర్ధారిస్తాము” అని ఎయిర్ ఇండియా చెప్పారు.
ప్రయాణీకులు ఎయిర్ ఇండియా సర్వీసెస్‌లో లోపం అని వారు పేర్కొన్న వాటిపై తరచూ ఫిర్యాదులను పోస్ట్ చేయగా, విమానయాన సంస్థలను ధృవీకరించకుండా విమానయాన ఖ్యాతిని దుర్వినియోగం చేయకుండా నిరోధించాలని ఎయిర్లైన్స్ ప్రెస్‌ను కోరింది.
గత నెలలో, ఎయిర్ ఇండియా నటుడు లిసా రే చేసిన ఆరోపణలపై స్పందించింది, విమానయాన సంస్థ తన అనారోగ్య తండ్రికి తాదాత్మ్యాన్ని “నిరాధారమైన” గా చూపించలేదు.
ఎయిర్ ఇండియా మిలియన్ల మంది ప్రయాణీకులను ఎగురుతుందని మరియు “ఇటువంటి తప్పుదోవ పట్టించే వార్తా నివేదికలు కస్టమర్ సెంట్రిసిటీ మరియు తాదాత్మ్యం కోసం విమానయాన సంస్థ యొక్క సంకల్పం అని నమ్ముతారు.”
